От хаоса к контролю: как мы помогли магазину игрушек на Ozon начать зарабатывать, а не просто продавать

Сегодня мы, сервис ценообразования Kindata Profit, расскажем историю о компании, которая продавала игрушки на Ozon, но не понимала, сколько на самом деле зарабатывает, теряла новости об изменении комиссий и не контролировала свои же цены.

Проблемы, которые душили бизнес

Компания работала с поставщиком, имела стабильные продажи, но сталкивалась с типичными для маркетплейсов сложностями:

Полная непрозрачность финансов. Они продавали, но не знали, сколько зарабатывали. Цены выставлялись «на глаз», без учёта всех комиссий Ozon, себестоимости, логистики и упаковки.

Ручной пересчёт при любом изменении. Подняли цену у поставщиков? Нужно пересчитать все карточки вручную. Захотелось изменить маржинальность? Снова часы за Excel-таблицами.

Автоматические скидки и акции. Ozon мог включить товар в промокампанию без согласования, цена снижалась, а владелец даже не сразу об этом узнавал.

Давление рекомендуемой розничной цены (РРЦ). Нужно было поддерживать баланс между рентабельностью и требованием бренда по РРЦ.

_{Магазин, когда понимает, что при малейшем изменении одного параметра, нужно вручную менять все:}

Неожиданные изменения комиссий Ozon стали добивающим фактором. Особенно по крупногабаритным игрушкам! Ozon часто меняет условия, новости теряются в потоках информации, и о повышении комиссии можно узнать только через месяц — по упавшей прибыли.

Решение было найдено

Они решили попробовать поработать с сервисом Kindata Profit. Создали личный кабинет и настроили базовые параметры — указали желаемую прибыль. Сначала выставили единый процент, но потом поняли, что можно гибко управлять:

- Для дешёвых товаров — поставили маржу 10%

- Для среднего и дорогого сегмента — 6–8%

Раньше на такие расчёты уходили часы. Теперь — 5–6 минут.

Прозрачность, которая избавила от неожиданностей

Мониторинг комиссий в реальном времени. Теперь в таблице кабинета видно, как меняется рентабельность при изменении комиссий Ozon. Как только Ozon вводит новую ставку, есть возможность оперативно скорректировать цены.

Контроль над акциями. Если товар попадает в автоматические скидки Ozon, система показывает снижение рентабельности по конкретным заказам. Больше нет сюрпризов в конце месяца!

Стратегии как защита от хаоса. Магазин настроил автоматические правила: если товар попадает в акцию и цена падает ниже допустимого — система может автоматически скорректировать цену.

Поддержание РРЦ через отдельные колонки с ограничениями — система подбирает оптимальную цену, которая не нарушает условия производителя.

Итоги, которыми поделился магазин:

- Время на управление ценами сократилось почти на 90%

- Прибыль стала предсказуемой и контролируемой

- Исчезли неприятные сюрпризы в виде неожиданно упавшей маржи

- Сохранена часть ассортимента при соблюдении РРЦ

Эта история — не исключение, о других кейсах мы расскажем в рамках следующих статей.

P.S. Если ваша история похожа на эту — давайте знакомиться с Kindata Profit. Для небольших магазинов у нас есть бесплатный тариф. А для читателей vc.ru доступен 14-дневный тест любого платного тарифа. Для консультации обращайтесь в поддержку Kindata: @kindata_support